Die folgenden Bedingungen regeln die Verkäufe im Shop von Croscel. Mit deiner Bestellung akzeptierst du sie – hier kommen sie, klar und verständlich.
Der Verkäufer
Die auf Croscel verkauften Produkte werden von Marnwell LLC, 15442 Ventura Blvd, Ste 201-2828, Sherman Oaks, CA 91403, USA, verkauft. Bei Fragen: contact@croscel.com.
Bestellung und Preise
Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern gemäß der geltenden Regelung. Bei der Bestellung wird deine Karte nur reserviert: Der Betrag wird erst beim Versand deines Pakets abgebucht. Können wir nicht an dich liefern, wird die Reservierung aufgehoben und du zahlst nichts.
Die Bestellung wird per E-Mail bestätigt, sobald die Zahlung bestätigt ist.
Lieferung
Voraussichtliche Lieferzeit: 7 bis 15 Werktage. Die Lieferzeiten können je nach Zielort und Versanddienstleister variieren – alle Details findest du auf der Seite Lieferung.
Widerruf, Rückgabe und Garantien
Du hast ein Widerrufsrecht von 30 Tagen nach Erhalt der Ware sowie die gesetzlichen Garantien nach dem anwendbaren Recht.
Der vollständige Ablauf ist auf der Seite Rückgabe & Rückerstattung beschrieben.
Am einfachsten nutzt du dafür unser Widerrufsformular (Link „Vertrag hier widerrufen“ am Ende jeder Seite): Du erhältst sofort eine datierte Empfangsbestätigung per E-Mail.
Kundenservice
Bei Fragen zu einer Bestellung: contact@croscel.com. Wir antworten innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen.
Streitigkeiten
Bei Problemen wende dich bitte zuerst an uns: Fast alle Situationen lassen sich einvernehmlich lösen. Andernfalls stehen dir die gesetzlichen Rechtsbehelfe nach dem anwendbaren Recht offen.